Modernes Officemanagement

Papierlos und digital - das Intensivseminar für alle, die sich, ihren Arbeitsplatz und den Chef noch besser organisieren und managen möchten.

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Sylter Chefassistenztage 2019

wirkungsvoll und inspirierend

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Düsseldorfer Chefentlastungskonferenz

DAS Tagungshighlight für Assistentinnen 2019

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Kommunikation

Selbstsicher, diplomatisch, wertschätzend und ohne Missverständnisse kommunizieren – ob persönlich, am Telefon oder per E-Mail und Brief. Darum geht es in meinen Seminaren.

Organisation und Officemanagment

Sich selbst gut organisieren, den Kopf frei machen, den Überblick behalten und nach Feierabend abschalten können – das ist mein Ziel für alle Teilnehmenden.

Chefentlastung und Assistenz

Die Chefin oder den Chef wirkungsvoll entlasten und dabei selbst gelassen und fröhlich zu bleiben, ist mein Ziel für alle, die an meinen Seminaren teilnehmen.

Anfrage

Sie wünschen weitere Informationen oder möchten sich persönlich beraten lassen? Schicken Sie eine E-Mail an mail@claudia-marbach.de

Oder rufen Sie an: 0211 93897812

Aktueller Blogeintrag

Moderne Korrespondenz: Schwere Kost leichtgemacht

Ein Hotel möchte wissen, wie es mir gefallen hat und schreibt in seiner E-Mail:

„Im Rahmen unseres Bestrebens, unsere Serviceleistungen kontinuierlich weiter zu verbessern, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie eine kurze Bewertung Ihres Aufenthaltes vornehmen könnten. Zu diesem Zweck bitten wir Sie sehr herzlich, einige Fragen zu beantworten. Klicken Sie hierfür einfach auf den nachfolgenden Link.“

Meine Meinung: Das läuft unter „gut gemeint ist nicht gut gemacht“. Wieso formuliert jemand so umständlich? Erfahrungsgemäß – das zeigen meine Korrespondenztrainings – passiert so etwas, wenn man besonders höflich schreiben möchte. Resultat: Schwere Kost.