Wirkungsvolle Chefentlastung

Viele Chefs sind so häufig in Meetings oder so viel unterwegs, dass sie kaum dazu kommen, ihre E‐Mails zu bearbeiten geschweige denn, sich mit ihrer Assistentin abzustimmen. Das macht die Chefentlastung nicht gerade leicht. Und dann sind das noch die Kollegen, die mit „kannst du mal eben?“ Ihr Prioritätenmanagement ins Schwanken bringen.

Heutzutage ist die Sekretärin/Assistentin Alleskönnerin. Sie halten Ihrem Chef, den Rücken frei, wimmeln Anrufer ab, sind Ansprechpartnerin für Kolleginnen und Kollegen und ganz nebenbei erledigen Sie auch noch Ihren Job. Das verlangt Ihnen viel ab.

Dieses zweitägige Training ist DAS umfassende Seminar für eine gelungene Chefentlastung. Es liefert Ihnen das Rüstzeug für eine wirkungsvolle Chefentlastung und gibt viele praktische Anregungen, wie Sie Ihren Chef noch besser entlasten, ohne selbst auf der Strecke zu bleiben.

Zielgruppe

Sekretärinnen und Assistentinnen auf allen Ebenen

Methoden

Workshop, Input durch die Trainerin, Fallbeispiele, Rollenspiele, Einzel‐ und Gruppenarbeit,
Diskussionen

Ziele

  • Verbesserung der eigenen Organisation
  • Verbesserung der Zusammenarbeit mit der Chefin/dem Chef

Zweitägiges Training

Inhalte

  • Wie Sie Ihren Chef entlasten und selbst Zeit sparen
  • Informationsfluss: So bekommen Sie die Informationen, die Sie für Ihre Arbeit benötigen
  • Was Sie tun können, wenn Chefs Termine überziehen oder nicht pünktlich sind
  • So bewältigen Sie die E‐Mail‐Flut und behalten den Überblick
  • Wie Sie Ihre Prioritäten trotz Fremdbestimmung im Griff haben
  • Laufende Vorgänge im Auge behalten
  • Wie Sie sich richtig abgrenzen und organisieren, damit Sie nach Feierabend abschalten und entspannen können
  • „Hilfe, mein Chef ist chaotisch“ ‐ so sorgen Sie für gezielten Zugriff auf Unterlagen, sicheren Überblick und Ordnung auf seinem Schreibtisch
  • Perfektes E‐Mail‐Management für Ihren Chef
  • Wie Sie auch schwierige Dinge richtig ansprechen, um die Zusammenarbeit und die Entlastung zu verbessern
  • Mit welchen „Kleinigkeiten“ Sie die Chefentlastung optimieren
  • „Das haben wir ja noch nie so gemacht.“ Wie Sie mit Kreativität Lösungen selbst für nervige und langwierige Probleme finden
  • Wie Mind‐Mapping Ihnen hilft, sich zu strukturieren und zu organisieren
  • Wie Sie Ihre Kompetenz unterstreichen und Anrufer dazu bringen, mit Ihnen statt mit Ihrem Chef zu reden
  • Besucher kompetent empfangen und die richtigen Worte finden
  • Der Officeknigge ‐ damit Sie sich in jeder Situation sicher fühlen

 

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Modernes Officemanagement

17. bis 18. September 2018 in Düsseldorf


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Aktueller Blogeintrag

Keine Lust auf Zoff – praktisches Konfliktmanagement

„Eigentlich“ will man sich nicht streiten. Nicht wirklich. Und wenn es dann darauf ankommt, gelassen und souverän zu bleiben, hängt man wie ein Fisch am Köder und zappelt; man weiß nicht, wohin mit seinen Gefühlen, seinem Ärger, seiner Wut. Also lässt man es am Gegenüber aus.

Das passiert vielen Menschen täglich, beruflich wie privat. Doch ist das die Lösung? Wäre es nicht wunderbar, Sie hätten in emotional belastenden Situationen DIE Lösung parat, um eben nicht emotional am Köder zu zappeln und Dinge zu sagen und zu tun, die Ihnen später wieder leidtun?

In Rollenspielen im Training sagen Teilnehmende oft „Frau Marbach, Sie reagieren genauso wie mein Kollege“. Ja, klar, tue ich das. Weil Ihr Gegenüber reagiert auf Sie – im Rollenspiel wie im wirklichen Leben. 

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