Claudia Marbach
ist eine der gefragtesten Trainerinnen für Sekretariat und Assistenz Deutschlands und schult jedes Jahr circa 1 500 Teilnehmende in über 100 Trainings. Sie ist die Assistenz-Trainerin mit den meisten Buchveröffentlichungen und Fachartikeln auf dem deutschen Markt. Seit 1995 begeistert sie ihre Teilnehmenden.
Organisation und Kommunikation sind ihre Kernkompetenzen - darin schult sie auch Vertriebsmitarbeitende, Projektleiter, Trainees, Sachbearbeiter, Mediziner und alle, die besser kommunizieren und sich optimaler organisieren möchten.
Sie
- schafft eine gute Organisation im Büro,
-
erarbeitet mit und für ihre Teilnehmer die wesentlichen Grundlagen für eine gute Eigenorganisation und die wirkungsvolle Zusammenarbeit mit Vorgesetzten,
-
steigert das Selbstwertgefühl und die persönliche Ausstrahlung,
-
stärkt Kommunikationsfähigkeit und Diplomatie auch in herausfordernden Situationen,
-
entstaubt Texte, E-Mails und Briefe und kreiert zeitgemäße, frische Formulierungen,
- hat in den letzten 20 Jahren hunderte von Fachartikeln veröffentlicht und tausende von Briefen und E-Mails für ihre Kunden getextet,
- sie bloggt rund um die Themen Kommunikation und Organsiation und
- ist Autorin von über 20 Fachbüchern.
Claudia Marbach ist seit 1995 die Chefredakteurin des Assistentinnen-Handbuchs (vorher: Das Sekretärinnen-Handbuch) und seit 2002 des Profi-Handbuchs Kommunikation (vorher: Der SekretärinnenBriefeManager). Sie ist Autorin von über 20 Fachbüchern.
Werdegang:
Ausbildung zur „Fremdsprachlichen Direktionsassistentin“
6 Jahre Tätigkeit als Sekretärin/Assistentin in international tätigen Unternehmen
Seit 1995 selbständig als Trainerin
Seit 1995 Chefredakteurin „Das Assistentinnen-Handbuch“ (vorher: Das Sekretärinnen-Handbuch)
Seit 2002 Chefredakteurin „Profi-Handbuch Kommunikation: E-Mails & Briefe" (vorher: „Der SekretärinnenBriefeManager“)
2007 bis 2016 Chefredakteurin „Der neue Brief-Berater“