Claudia Marbach

ist eine der gefragtesten Trainerinnen für Sekretariat und Assistenz Deutschlands und schult jedes Jahr circa 1 500 Teilnehmende in über 100 Trainings. Sie ist die Assistenz-Trainerin mit den meisten Buchveröffentlichungen und Fachartikeln auf dem deutschen Markt. Seit 1995 begeistert sie ihre Teilnehmerinnen und Teilnehmer.

Organisation und Kommunikation sind ihre Kernkompetenzen - darin schult sie auch Vertriebsmitarbeitende, Projektleiter, Trainees, Sachbearbeiter, Mediziner und alle, die besser kommunizieren und sich optimaler organisieren möchten. Ihre Vorträge sind mitreißend und motivierend. Und selbst in ihren Webinaren schafft sie es, den Spannungsbogen aufrecht zu halten und ihr Wissen praktisch und lebhaft zu vermitteln.

Sie

  • schafft eine gute Organisation im Büro,
  • erarbeitet mit und für ihre Teilnehmer die wesentlichen Grundlagen für eine gute Eigenorganisation und die wirkungsvolle Zusammenarbeit mit Vorgesetzten,

  • steigert das Selbstwertgefühl und die persönliche Ausstrahlung,

  • stärkt Kommunikationsfähigkeit und Diplomatie auch in herausfordernden Situationen,

  • entstaubt Texte, E-Mails und Briefe und kreiert zeitgemäße, frische Formulierungen,

  • hat in den letzten 20 Jahren hunderte von Fachartikeln veröffentlicht und tausende von Briefen und E-Mails für ihre Kunden getextet,

  • sie bloggt rund um die Themen Kommunikation und Organisation und 
  • ist Autorin von über 20 Fachbüchern.

Claudia Marbach war 24 Jahre die Chefredakteurin des Assistentinnen-Handbuchs und 17 Jahre für das Profi-Handbuchs Kommunikation verantwortlich. Sie ist Autorin von über 20 Fachbüchern.


Werdegang:

Ausbildung zur „Fremdsprachlichen Direktionsassistentin“ 

6 Jahre Tätigkeit als Sekretärin/Assistentin in international tätigen Unternehmen

Seit 1995 selbständig als Trainerin

Von 1995 bis 2019 Chefredakteurin „Das Assistentinnen-Handbuch“ 

Von 2002 bis 2019 Chefredakteurin „Profi-Handbuch Kommunikation: E-Mails & Briefe"

2007 bis 2016 Chefredakteurin „Der neue Brief-Berater“

 


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Everybody's Darling - und ich bin trotzdem nicht der Depp

28. Oktober 2020 in Kampen


Sylter Chefassistenztage

29. bis 30. Oktober 2020 in Kampen


Moderne Korrespondenz

10. November 2020 in Frankfurt


Webinar: Korrespondenz aktuell

16. November 2020


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19. November 2020   


Webinar: OneNote - das Wundertool für digitale Chefassistenz

23. November 2020

Aktueller Blogeintrag

Gratulation zum Geburtstag – gewusst wie

Floskeln vermeiden und neuen Schwung in altmodische Texte bringen

„In der Anlage übersende ich Ihnen meine herzlichsten Glückwünsche“ - das schreibt keiner. So weit sind wir alle schon. Aber vor „Anlässlich Ihres Geburtstags übermittle ich Ihnen meine herzlichen Glückwünsche“ schrecken viele nicht zurück. Dabei ist dieser Satz genauso Floskel, langweilig und eine Zumutung für das Geburtstagskind wie der Anlage-Satz.

Ich habe eine kleine Auswahl für Sie zusammengestellt von beliebten und gleichzeitig, aus meiner Sicht, misslungenen Formulierungen in Geburtstagsgratulationen. 

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