Psychologie im Office

Mit Einfühlungsvermögen und Menschenkenntnis die eigene Resilienz aktivieren

Ihre Trainerin: Claudia Marbach

„Das macht mich wahnsinnig" haben Sie sich vielleicht auch schon sagen hören. Kollegen scheinen manchmal rücksichtslos, Vorgesetzte sind kleinlich bis pedantisch oder endentspannt bis gleichgültig und Ihre Arbeitsbelastung ist erheblich. Ihre täglichen Herausforderungen können sich sehen lassen - die Nerven, die Sie dabei lassen, auch. 

Wenn Sie lernen möchten, den täglichen Energieräubern besser zu widerstehen, ist dieses Seminar genau das richtige für Sie. Sie erfahren, wie Sie Konflikte erst gar nicht entstehen lassen, sich mit Ihrer Chefin/Ihrem Chef und Kollegen rundum wohlfühlen und wieder besser auf sich achten. Psychospiele spielen Sie nicht mehr mit, Provokationen prallen an Ihnen ab.

Dieses Training richtet sich an Assistenzen, Sekretärinnen und Sekretäre aus allen Unternehmensformen und Bereichen, Personal und Executive Assistants sowie Assistenzen aus dem Öffentlichen Dienst und der Verwaltung. 

Die wichtigsten Themen dieses Seminars 

• Ursachen für Frustration und Stress entlarven
• Negative Gefühle erkennen und "neutralisieren"
• Welchen Einfluss negative Glaubenssätze auf Ihr Handeln haben und wie Sie sie umprogrammieren
• Gelebtes Konfliktmanagement – worauf Sie prinzipiell achten sollten, um Konflikte erst gar nicht entstehen zu lassen
• Das Geheimnis offener und authentischer Kommunikation
• Mit Ich-Botschaften auch schwierige Themen ansprechen
• Welche Killerphrasen Sie auf jeden Fall vermeiden sollten, um Konflikte am Arbeitsplatz zu vermeiden
• Warum macht der das? Ihr Einfühlungsvermögen ist Trumpf
• Ihr Umgang mit herausfordernden Charakteren: Choleriker, Perfektionisten und Menschen mit Kontrollzwang oder scheißegal-Einstellung
• Wie Sie es schaffen, gelassen mit nervigen und schwierigen Kollegen umzugehen
• Schluss mit Ärgern: So widerstehen Sie Ihren Ködern und verlieren keine Energie mehr

16 gute Gründe für Ihre Teilnahme - hier klicken

Termine für firmeninterne Online- und Präsenztrainings nach Absprache. 

Seminartermine und -orte:
Berlin: 16. November 2023

Seminarzeiten:
9 bis 17 Uhr

Preis:
655 Euro plus 19 % Mehrwertsteuer

Im Preis enthalten sind: Seminarunterlagen, Getränke während des Seminars, das Mittagessen, Getränke und Snacks in den Pausen sowie Ihr Teilnahmezertifikat.

Seminarort

Novotel Berlin Mitte
Fischerinsel 12
10179 Berlin

Telefon: 030 20674114
Fax: 030 20674111
E-Mail: h3278-sb1@accor.com

Sie benötigen ein Zimmer? Buchen Sie unter dem Stichwort „CMSeminare“ zu 129 Euro in Berlin inklusive Frühstück.

Senden Sie Ihre Anmeldung per E-Mail an mail@claudia‐marbach.de.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sie können Ihre Teilnahme bis zu 8 Wochen vor Seminarbeginn kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung ab acht bis vier Wochen vor dem Termin werden 50 % der Seminargebühr fällig. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen der Teilnehmerin/des Teilnehmers werden keine Kosten erstattet. Dies gilt auch bei Krankheit. Ausnahme: Sie können einen Ersatzteilnehmer nennen.